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使用指南列表

关于您的订单流

MIKI HOUSE 官方网站上的订单方法如下说明。

在智能手机中,点击屏幕左侧的菜单按钮,选择“登录/新注册”,然后在屏幕顶部注册“登录”以进行新的成员注册或登录。

请输入您要购买的产品的产品页面。

选择要购买的尺寸,颜色和数量,然后将其放入购物车中。

*不可能在销售之前购买产品,已出售的产品或等待到达的物品。
*不仅可以将产品放入购物车中,因此不能确保产品。购买完成后,将首次确保产品。

  1. 检查订单,购买次数以及要订单的价格。
  2. 如果要更改购买分数,请输入所需的数字。
  3. 如果您有要停止的产品,请按“删除”按钮作为产品。
  4. 如果您继续订购其他产品,请单击“继续购物”按钮。
 

当您要购买的所有物品都在购物车中时,请按“转到购买过程”按钮。

请选择是否指定交货日期和时间。
 
<如果您想要一个送货框>
如果您想要一个送货框,请在“交货框”列中选中。

请指定送货目的地。
如果要将其交付到注册地址,请从存储的地址中选择所需的目的地,然后按“继续选择输送方法”按钮。

 

如果您的地址未注册,请在“交货高级”项目中输入交货地址。

*将选择一个目的地。
*如果目的地的地址是您父母的房子,请输入“ xx -sama”。

如果您想包装它,请选择“礼物包装设置”。

*包装在本网站上收取(包括税款为550日元)。

在礼品包装设置屏幕上有“礼物包装”和“不使用”的选项,因此请选择“礼物说唱”。
另外,如果购物车中的产品是想要礼物包装和您不想要的产品的产品的混合物,则可以检查产品右侧在同一屏幕上显示的“使用包装”,并且给礼物。

 

如果您想要礼物包装,也可以选择一张消息卡。

 

上述所有设置完成后,按屏幕底部的“设置礼物”按钮(红色)以反射设置。

 

单击此处以获取有关礼品包装的详细信息。
https://www.mikihouse.co.jp/pages/gift-mh_wrapping

 

<我在下面提出了有关礼品包装的常见问题。

  • 收费礼品包装(包括税款为550日元)。选择手袋(购物者)和一张消息卡的“ Omakase付费包装”。

  • 如果选择礼品包装,将剪裁和交付价格标签。

  • 礼品包装的形状将以最佳方式包裹在这家在线商店中。
    不可能尽可能收集和打包,并根据您的意愿将多重包裹分开。
    *客户不能指定它。

  • 仅当选择包装时才能指定消息卡。
    您可以从印刷卡中仅选择一张固定消息。
    *您不能在订购时自由输入消息。我们有一个“普通”的消息卡,因此可以在家中放置送货目的地并手工填写消息。
    *即使由于产品的形状而无法将包装构成一个,也只会附加一张消息卡。

  • 根据Giftrapping的形状,将以最佳形状附着手提包(购物者)的类型。
    *客户不能指定它。

您可以选择信用卡付款,交货现金,付费,支付宝,rakuten Pay,Wechatpay和NP Postpay。

如果您购买(访客购买)而无需登录成员,请输入订购信息。
如果交货地址的地址和订购者相同,请选择“与订购者和交货地址相同”。
如果要直接交付到现在,请选择“订购器与订单器不同”,然后输入发件人。输入发件人的信息在交货单的“发件人”中描述。

如果使用优惠券,请在购物车中的优惠券代码输入字段中输入优惠券代码,请按该框架右侧的按钮以应用优惠券折扣。

通过按“完成订单”来显示订单完成屏幕时,它已完成。
请检查订单完成电子邮件,以作为联系信息输入的E -mail地址。
如果您没有收到电子邮件,请检查垃圾邮件邮件文件夹中是否没有电子邮件。
 

如果您不指定交货日期,则将在订单日期之后的3个销售中由Yamato Transportation Co.,Yamato Transportation Co.,Ltd。的Kuroneko运送。
此外,还有一些特殊产品比平常要多花时间。
如果您选择付款方式的现金交货现金,您将可以在交货时在送货目的地向Kuroneko Yamato交付人员付款。

如果您选择NP Post付款,我们将在输入的订单订单的地址中分别向产品分开付款信件,因此请使用它。

关于交货

交付方法是快递服务(Kuroneko Yamato)。

如果未指定交货日期,我们将在订单日期后的3个工作日内从仓库中运送。
*我们将优先考虑订单,而无需交货日期规范。因此,如果指定交货日期,则运输将延迟。

*交货天数因目的地区域而异。由于遥远的原因,可能无法接受指定的日期。请注意。
*长期假期期间的订单将从一天开始。
*请查看产品页面上的特殊产品,例如家具(婴儿床等),命名为加工产品,幸运袋和分娩准备套件。

请注意,根据产品的库存状态,我们可能会等待一段时间或拒绝。 (在这种情况下,我们的商店将与我们联系。)
我们不在海外运送。
我们发送一封“运输完成电子邮件”,以告知您在订单时您的行李号码。
如果产品在预期交付日期之后未到达,请与我们联系。

 

<查询>按表格查询这里

[Miki House官方网站]
电话:0120-891-079(fol -fre -fre -fre)
工作时间:10:00-17:00(不包括周末和节日,冬季和暑假)
电子邮件地址 : dmkd@mikihouse.co.jp

每个产品页面上都描述了特殊产品,例如家具(婴儿床等),命名为加工产品,幸运袋和分娩准备集,因此请参考。

*根据产品,可能不可能与其他产品捆绑。

请注意,根据产品的库存状态,我们可能会等待一段时间或拒绝。 (在这种情况下,我们的商店将与我们联系。)
我们不在海外运送。
我们发送一封“运输完成电子邮件”,以告知您在订单时您的行李号码。
如果产品在预期交付日期之后未到达,请与我们联系。

 

<查询>按表格查询这里

[Miki House官方网站]
电话:0120-891-079(fol -fre -fre -fre)
工作时间:10:00-17:00(不包括周末和节日,冬季和暑假)
电子邮件地址 : dmkd@mikihouse.co.jp

<交货日期 /交货时区的规格>
您可以在订购时指定交货日期和交货时间。
您可以从订单日期后的4个工作日中进行选择。

*您可以选择指定日期的期限可能会因系统而更改。
*交货将较慢选择交货日期。如果您想在最短的时间内交付,请选择“不要指定”。
*请注意,有一些例外,例如特殊产品,预订产品和幸运包。
*由于远处之类的原因,不得接受指定的日期。请注意。

 

■可以从以下内容中选择交货时区。
时区规范
在早晨
14-16:00左右
16-大约18:00
18-大约20:00
19-大约21:00

 

<指定交货框>
如果您想要一个送货框,请在“交货框”列中选中。

Yamato Transport Co.,Ltd。Kuroneko Yamato

*不能指定其他交货公司。

全国范围内的送货费为880日元(包括税)。
购买11,000日元(包括税)或以上的免费送货。

*请注意,有一些例外。

<运费清单>

购买金额(包括税) 运输(包括税)
少于11,000日元 880日元
11,000日元或以上 0日元

 

偏远岛屿的处理 偏远岛屿和某些地区没有额外的运费。

请注意,未处理海外交货。

从2023年6月1日起,将分别收取运输后的送货地址更改。
更改送货地址(转移)时票价收集的开始

关于付款方式

以下付款方式可以在Miki House官方网站上使用。

价格下跌将根据您指定的卡会员协议自动从您的指定帐户中转移。

■处理卡
JCB/Visa/Master/Diner's Club/American Express
上述信用卡(带有上述信用卡的合作卡)可用。
*我们不建议使用借记卡和预付费卡,因为可能多次发生多次。

■付款方式
您只能使用一笔付款。

■付款日期
使用信用卡公司付款日期。

■请注意
Miki House官方网站使用在线支付服务。在这里,信息由SSL加密,因此请自信地使用它。
请注意,根据考试结果,信用卡公司可能没有批准。
除了该人名称以外的信用卡不可用。
请与您使用的卡公司提前检查卡使用限制。
信用卡储备(销售单)不能用于在线付款。
有关信用卡使用的详细信息,请检查卡公司和信用卡公司的Web语句服务的使用声明。

您可以在产品交付地址换取产品以换取产品。
由于它将在目的地支付,因此在直接交付到现在的情况下不能使用它。
付款只是现金。

■房屋分销公司
Yamato Transport Co.,Ltd。(Kuroneko Yamato)

■鳕鱼费
自由的

■付款方式
现金

■请注意
・可以按顺序使用的金额的上限在300,000日元之内(包括税)。

支付余额推迟可以使用。

<智能手机>
Paypay应用程序将开始,因此请完成付款。


显示了付款的QR码,因此请使用智能手机上的Paypay应用程序阅读并完成付款。

支付宝是支付宝提供的付款方式。您可以通过使用Apleay帐户中注册的付款信息在RMB处支付产品等。
*按下“购买”按钮后,请等待一会儿。同时,请勿按浏览器“返回”按钮或“停止”按钮。如果您遇到付款错误,则可能需要大约两个星期的退款。

使用方法如下。
“帐号登录”
如何登录到支付帐户并付款
《 abipay应用》
如何在智能手机上启动和付款
*使用安装Alipay应用程序购买智能手机时,将由Apleay应用程序付款。
该公司提供的支付架国际付款是为日本公司提供的,因此存储资金将以日元为日元。请注意,支付宝与中国提供的支撑付款不同。
请参阅以下网站以获取支付架国际付款。
URL可能会发生变化。

<支撑国际付款>
https://www.sbpayment.jp/support/how_to_pay/alipay/

使用通常的Rakuten ID和密码可以平稳付款。
Rakuten Pay是一种“简单”,“救济”和“伟大”,可以积累和使用rakuten点。
* Rakuten积分仅用于Rakuten卡,Rakuten积分和Rakuten现金。
请查看此信息以获取详细信息。
https://checkout.rakuten.co.jp/

这是Messenger应用程序“微信”提供的智能手机付款。
使用微信应用程序付款。如果您从智能手机使用它,微信应用程序将启动并继续付款屏幕。
如果您从个人计算机中使用它,请阅读带有微信应用程序在屏幕上显示的两个维度代码,然后进入付款屏幕。

确认产品的到来后,这是一种安全,简单的解决方法,可以在以后在“便利店”,“邮局”,“银行”和“ LinePay”上支付。

产品到达后,我们将把蓝色信封中的发票交付到买方的地址。
发票将与产品分开邮寄,因此请在发行后的14天内付款。
如果您即使在付款日期之后也无法确认付款,则可能会添加费用。

*注意
后付费:在便利店付款,线付款是免费的。如果在银行或邮局付款,则可以收取规定的转让费。

订购推迟净保护有限公司付款服务将应用于公司。
NP邮政条款和公司的隐私政策请同意并选择后付费服务。
使用限额高达162,000日元(包括税),总余额为总额。
如果用户是未成年人,请在法定代理人的同意下使用它。

请检查Chira以获取详细信息。
https://np-atobarai.jp/

关于返回的货物

我们只接受产品的“退货”,而不接受“交换”。
即使您想替换它,请在退还后再次订购。
如果您想返回,请在产品到达后一周内与以下查询表或免费收费表联系。
在不太可能的情况下,您交付了与订购产品不同的产品或有缺陷的产品,请一次与我们的商店联系。
了解更多信息 ”当与有缺陷或有序产品不同的产品到达时请参见。

<关于Exchange(客户便利)>
由于您的便利性,我们不接受产品之间的交流。
我们将通过退货回应。

规定的运费和退货费将由客户承担。

<查询>按表格查询这里

[Miki House官方网站] 电话:0120-891-079(fol -fre -fre -fre) 工作时间:10:00-17:00(不包括周末和节日,冬季和暑假) 电子邮件地址 : dmkd@mikihouse.co.jp

*但是,请注意,以下案例将不会返回。

  • 服务项目,例如打折产品和幸运袋(不包括有缺陷的产品)
  • 保留物品,例如完全有序的产品
  • 如果您丢失了设备,例如外部盒子,例如产品标签,鞋盒或说明
  • 打开卫生产品
  • 如果污垢或损坏
  • 在其他商店购买的产品
  • 如果您使用一次或正在洗
  • 如果您因责任而失去
  • 产品到达后,没有联系,并且已经过去了一个多星期
  • 如果从日本返回
  • 当使用转移服务时
  • 如果您自己在日本收到的产品运输

如果返回或以我们的责任交换,例如产品差,请按费用返回。
由于客户的便利性,例如尺寸错误,请支付退货货物。

■如果付款以换取钱
这将是注册邮件的退款。

■在信用卡付款的情况下
如果您及时赶上卡公司的截止日期,则取消所有产品将被抵消。
如果您没有及时截止日期,则一旦提取,您将从下个月的卡公司退还给您的银行帐户。
有关信用卡公司退款的更多信息,请联系您的卡公司。

■如果您用付费付款
这将是Paypay的退款。

■如果您用Rakuten Pay付款
在全额退款的情况下,Rakuten Pay将退还。
使用的rakuten点将返回。
但是,如果您使用有限的时间点,并且取消日期已通过了到期日期,则这些点将到期并返回。不是。
如果部分退还了购买价格,将通过现金注册邮件退款。

■如果您用支付宝付款
这将是支付宝的退款。

■用微信付款时
它将在微信工资(带有研磨机)上退还。

■在NP延期付款的情况下
如果所有购买的物品都被返回,如果没有,则退款方法将更改。

<如果返回所有要购买的物品>
如果您已经付款,您将通过注册邮件退款。
如果您还没有付款,则不需要付款。

<返回购买产品的一部分>
如果您已经付款,您将通过注册邮件退款。
如果您尚未付款,我们将在返回程序中通知您。

退货时没有指定的送货公司,但是请使用送货公司剩下的送货公司,因为您对交货过程中的损失不承担任何责任。

*我们建议您使用快递服务(Kuroneko Yamato,Sagawa Express,Yu -Pack,Seino Transport等),其中有行李赔偿并保留。

<产品返回>

〒581-8505 1 WAKABAYASHI -CHO,YAO CITY,大阪县-76-2 MIKI HOUSE 官方网站返回人员 电话:0120-891-079

当与有缺陷或有序产品不同的产品到达时

我们正在彻底提供要交付的产品,但是如果您从订购的产品中传递了不同的产品或有缺陷的产品,请一次与我们的商店联系。
一旦确认详细信息,我们将向您通知您的回报和交换。
在产品到达后的一周内,请确保联系以下查询表格或免费收费表盘。

<查询>按表格查询这里

[Miki House官方网站] 电话:0120-891-079(fol -fre -fre -fre) 工作时间:10:00-17:00(不包括周末和节日,冬季和暑假) 电子邮件地址 : dmkd@mikihouse.co.jp

请通过现金送货。

确认返回的产品后,产品价格将在10个工作日左右退还(不包括周末和假期)。

退货时没有指定的送货公司,但是请使用送货公司剩下的送货公司,因为您对交货过程中的损失不承担任何责任。

*我们建议您使用快递服务(Kuroneko Yamato,Sagawa Express,Yu -Pack,Seino Transport等),其中有行李赔偿并保留。

<产品返回>

〒581-8505 1 WAKABAYASHI -CHO,YAO CITY,大阪县-76-2 到Miki House官方现场返回部分 电话:0120-891-079

关于礼物包裹

Miki House官方网站提供费用包装(包括税款为550日元)。
此外,如果您想包装,我们将附加一张消息卡以进行选择。
我们公司将根据包装选择手袋的类型。
您可以在订购时在购物车中指定它。

查看有关礼物包装的更多信息
关于礼物包裹的常见问题这里

关于产品维修 /零件销售

我将解释产品的维修和零件销售。

如果您对产品有任何怀疑,请联系以下联系信息。
根据咨询的内容,我们可以将产品保留一次或接受维修。请事先了解。

有些零件被出售。
我们也许可以通过维修等做出回应,因此请在以下查询中与我们联系。

<查询>按表格查询这里

[Miki House官方网站] 电话:0120-891-079(fol -fre -fre -fre) 工作时间:10:00-17:00(不包括周末和节日,冬季和暑假) 电子邮件地址 : dmkd@mikihouse.co.jp

关于消费税

Miki House官方网站在所有屏幕上的所有屏幕上都显示消费税。

*减少少于1日元的消费税分数将被减少。

关于此网站的使用

感谢您使用Miki House官方网站(以下简称“此网站”)。
使用此站点时,认为接受以下内容。可以根据需要更改以下内容,而无需通知客户,因此请在此页面上查看此页面上的最新内容。
使用在线购物时,请单独检查每个网站上所述的使用信息。

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